工作中,如果有人說(shuō)出下面“三句話(huà)”,容易造成誤解,產(chǎn)生隔膜,給工作帶來(lái)不利。特別是初入職場(chǎng)的新人,這幾類(lèi)話(huà),還是少說(shuō)為好。
簡(jiǎn)單草率的拒絕
簡(jiǎn)單草率的拒絕都會(huì)阻斷交流。完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),是工作的職責(zé)。如果確實(shí)沒(méi)有把握做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,那就先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的目的和要求,努力試著做,或者向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。如果還是無(wú)法完成,就如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)已經(jīng)做到哪一步,困難在哪里,看領(lǐng)導(dǎo)怎么安排。
事不關(guān)己的敷衍
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的咨詢(xún),都應(yīng)該當(dāng)作領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作積極對(duì)待,提供力所能及的意見(jiàn)或建議。如果直接中斷了談話(huà)容易給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象,同時(shí)阻斷了領(lǐng)導(dǎo)想根據(jù)你提供的新信息作重新決策的嘗試,增加了決策的風(fēng)險(xiǎn)。
其實(shí),無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)是否征求意見(jiàn),最終拍板的還是領(lǐng)導(dǎo)。之所以征求意見(jiàn),并不是讓你來(lái)作決策,只是希望從你這里得到些新的信息,以便作出最后的決定。
推卸責(zé)任的辯解
這句話(huà)一般被用來(lái)說(shuō)明失誤的原因或理由,會(huì)給人留下推卸責(zé)任的印象。工作中出現(xiàn)失誤時(shí),領(lǐng)導(dǎo)最希望聽(tīng)到的是你準(zhǔn)備怎么解決,怎樣把損失降到最低。
所以,應(yīng)該盡量把工作做好,避免失誤;出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)盡力挽回?fù)p失,同時(shí)勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,這才是你應(yīng)有的工作態(tài)度。
以上工作心態(tài)同時(shí)是人與人相互尊重的基礎(chǔ)。作為公司的一名員工,需要產(chǎn)生一種責(zé)任感,才能做到愛(ài)崗敬業(yè),最終去做好自己的本職工作,為團(tuán)隊(duì)、為公司貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。